Boutiques et commandes

Cette annexe s'applique aux produits et commandes proposés par l'Association dans Hoxa.

L'Association est seule vendeuse. Elle identifie le vendeur, décrit exactement les produits et options, fixe les prix et stocks, précise les conditions de retrait ou de remise, les délais et restrictions, et fournit ses propres conditions de vente avant la commande. Hoxa n'achète, ne stocke, ne fabrique, ne livre et ne contrôle aucun produit.

L'Association respecte les règles applicables aux consommateurs, notamment l'information précontractuelle, les garanties légales et, lorsqu'il existe, le droit de rétractation. Elle gère les produits indisponibles, défauts, retards, retours, échanges, remboursements et réclamations.

Les stocks affichés sont une aide dépendant des saisies et opérations enregistrées. L'Association les vérifie et évite de promettre une disponibilité qu'elle ne peut assurer. Une commande ou un paiement ne dispense pas de vérifier le mouvement financier effectif auprès du prestataire.

Les ventes réservées aux adhérents, limites par personne et codes promotionnels sont paramétrés et contrôlés sous la responsabilité de l'Association.