Caisse, bar et vente sur place

Cette annexe s'applique aux fonctions de caisse, de bar, de stock et de paiement sur place.

Exploitant et vendeur

L'Association est seule exploitante du point de vente et vendeuse des produits. Elle fixe les prix, taxes, catégories, stocks, remises et règles de remboursement. Elle respecte les obligations d'affichage, d'hygiène, de sécurité, de comptabilité et, le cas échéant, de licence ou d'autorisation.

Pour l'alcool, elle contrôle l'âge, refuse la vente dans les cas prévus par la loi et forme ses équipes. Hoxa ne réalise aucun contrôle physique et ne délivre aucune autorisation d'exploitation.

Utilisateurs et matériel

L'Association attribue les permissions de caisse uniquement aux personnes formées, sécurise ses terminaux et contrôle les ouvertures, annulations et remboursements. Elle demeure responsable de sa caisse physique, de ses espèces, de son matériel et de sa connexion.

Elle vérifie avant l'ouverture les produits, prix, stocks et moyens de paiement, puis rapproche après l'événement les données Hoxa avec les espèces et relevés du prestataire. Hoxa n'assure pas les pertes dues au vol, à une erreur de rendu de monnaie, à une saisie incorrecte ou à un écart de stock.

Paiements et indisponibilité

Les paiements par carte ou sans contact sont exécutés par le prestataire configuré ; les espèces sont seulement enregistrées dans Hoxa. L'annexe Paiements, remboursements et cautions s'applique.

L'Association prévoit une procédure de secours et décide, sous sa responsabilité, de poursuivre ou non les ventes lorsque le Service, le réseau, un terminal ou le prestataire est indisponible.